کد های خطای انواع پکیج شوفاژ دیواری ایمرگاس

یکی از محبوب‌ترین برندهای پکیج دیواری در ایران، پکیج های ایمرگاس Immergas هستند که مانند هر دستگاه الکترونیکی دیگری ممکن است با خطاها و ارورهایی مواجه شوند که عملکرد آنها را مختل کند. آشنایی با این خطاها و دلایل ایجاد آنها، می‌ تواند به کاربران کمک کند تا در صورت بروز مشکل، اقدامات اولیه را انجام داده و از هزینه‌ های اضافی جلوگیری کنند. در این مقاله از بوتان کرج، قصد داریم به بررسی انواع مختلف ارورهای پکیج ایمرگاس، دلایل ایجاد آنها و راهکارهای اولیه برای رفع این خطاها بپردازیم.

انواع کد خطاهای پکیج ایمرگاس + رفع عیب

پکیج‌ های ایمرگاس به عنوان یکی از برندهای معتبر در صنعت گرمایش، از سیستم تشخیص خطای پیشرفته‌ ای برخوردار هستند. این سیستم، هرگونه مشکل را با نمایش یک کد خطای خاص اعلام می‌کند. در این بخش، به بررسی رایج‌ترین کدهای خطای پکیج ایمرگاس، دلایل بروز آن‌ها و راهکارهای احتمالی می‌پردازیم. البته بهتر است برای رفع دقیق ارورهای پکیج ایمرگاس خود از یک تکنسین مجرب و متخصص کمک بگیرید تا خطای دستگاه بدون هیچگونه مشکلی رفع شود. از جمله خطاهای پکیج های ایمرگاس و رفع عیب پکیج ایمرگاس شامل موارد زیر است:

جدول ارورهای پکیج شوفاژ دیواری ایمرگاس

ارور پکیج ایمرگاس	علت
01	مشکل در جرقه‌زنی و روشن نشدن مشعل
02	فعال شدن کلید حرارتی (کلید حد)
03	مشکل در سیستم دودکش
04	فعال شدن همزمان کلید حرارتی و سنسور دود
05	مشکل در NTC مدار شوفاژ
06	مشکل در NTC مدار آب گرم مصرفی
07	فشار پایین مدار شوفاژ
08	تعداد زیاد ریست شدن دستگاه
09	قابل تشخیص نبودن مدار شعله
10	کمبود فشار آب در مدار گرمایش
11	مشکل در تخلیه دود و عدم فعال شدن پرشر سوئیچ دود
12	خرابی NTC آب گرم مصرفی
15	خرابی برد الکترونیکی یا اتصال نادرست کانکتورها
20	کامل نبودن شعله یا احتراق
24	مشکل در دکمه های کنترل پنل
27	مشکل در مدار گردش آب و خرابی پمپ
31	نشتی مدار آب گرم مصرفی
28	ایراد در ترموستات اتاقی و مدار
37	افت ولتاژ، نوسانات جریان برق
38	خاموشی شعله در اثر وزش باد و یا قطعی گاز
43	خاموش شدن مکرر پکیج

 

ارور 01 پکیج ایمرگاس

کد خطای 01 در پکیج های ایمرگاس معمولاً نشان دهنده مشکلی در فرایند جرقه‌زنی و روشن نشدن مشعل است. این به این معنی است که پکیج قادر به ایجاد جرقه اولیه برای اشتعال گاز و تولید گرما نیست.

راه‌حل:

• اطمینان حاصل کنید که شیر گاز اصلی و شیر گاز پکیج کاملاً باز باشند.
• لوله‌های گاز را از نظر نشتی بررسی کنید.
• الکترود جرقه‌زن را از نظر کثیفی بررسی کرده و در صورت نیاز تمیز کنید.
• فاصله بین الکترود جرقه‌زن و مشعل را مطابق با دفترچه راهنما تنظیم کنید.
• سنسور شعله را از نظر کثیفی بررسی کرده و تمیز کنید.
• اتصالات سنسور شعله را محکم کنید.
• دودکش را از نظر انسداد بررسی کنید.
• پرشر سوئیچ دود را از نظر سالم بودن بررسی کنید.
• در صورتی که مشکلات بالا برطرف نشد، احتمالاً ایرادی در برد الکترونیکی وجود دارد که نیاز به بررسی توسط تکنسین متخصص دارد.

 

2. کد خطای 02 پکیج ایمرگاس

کلید حرارتی یا همان کلید حد به عنوان یک مکانیزم ایمنی عمل می‌کند و در صورتی که دمای پکیج به حد خطرناکی برسد، به طور خودکار پکیج را خاموش می‌کند تا از آسیب دیدن دستگاه جلوگیری شود. ارور 02 در پکیج های ایمرگاس معمولاً نشان دهنده فعال شدن کلید حرارتی است.

راه‌ رفع عیب پکیج ایمرگاس:

• مبدل حرارتی را بررسی کنید و در صورت لزوم، آن را تمیز یا تعویض کنید.
• عملکرد پمپ سیرکولاتور را بررسی کنید و در صورت نیاز، آن را تعمیر یا تعویض کنید.
• ترموستات را بررسی کنید و در صورت لزوم، آن را تنظیم یا تعویض کنید.
• سیستم تخلیه پکیج را بررسی کنید و اطمینان حاصل کنید که به درستی کار می‌کند.
• شرایط نصب پکیج را بررسی کنید و در صورت وجود هرگونه مشکل، آن را برطرف کنید.

 

8. آلارم 08 پکیج ایمرگاس

این کد خطا به طور معمول نشان‌ دهنده این است که دستگاه بیش از حد ریست شده است. این یعنی شما به دفعات زیاد پکیج را خاموش و روشن کرده‌اید. هر بار که پکیج را ریست می‌کنید، یک شمارشگر داخلی افزایش می‌یابد. وقتی این شمارشگر به یک حد مشخص برسد، ارور 08 نمایش داده می‌شود.

راه‌حل:

• ابتدا پکیج را از برق بکشید و چند دقیقه صبر کنید.
• سپس دوباره آن را به برق بزنید. این کار باعث می‌شود شمارشگر ریست‌ها به حالت اولیه برگردد.
• اگر با قطع برق مشکل حل نشد، ممکن است مشکل جدی‌تری وجود داشته باشد.
• در این صورت، بهتر است با یک تکنسین متخصص تماس بگیرید.

9. ارور 09 پکیج ایمرگاس

در پکیج های ایمرگاس ارور 09 معمولاً نشان دهنده‌ی این است که مدار شعله قابل تشخیص نیست. این یعنی سیستم پکیج نمی‌تواند حضور یا عدم حضور شعله را به درستی تشخیص دهد. یکی از رایج‌ترین دلایل این ارور، خرابی یا کثیفی سنسور شعله است. در صورتی که مشکلی در گازرسانی به پکیج وجود داشته باشد و شعله به طور کامل تشکیل نشود نیز این ارور نمایش داده می‌شود.

راه‌حل:

• سنسور شعله را از نظر کثیفی بررسی کرده و در صورت نیاز تمیز کنید.
• اتصالات سنسور شعله را به دقت بررسی کرده و در صورت شل بودن آن‌ها را محکم کنید.
• در صورت خرابی سنسور، آن را تعویض کنید.
• در صورتی که مشکل از سنسور شعله نباشد، ممکن است ایرادی در برد الکترونیکی وجود داشته باشد. در این صورت باید توسط یک تکنسین متخصص بررسی و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض شود.
• تمام اتصالات الکتریکی مربوط به سنسور شعله و برد الکترونیکی را بررسی کرده و در صورت شل بودن آن‌ها را محکم کنید.
• عملکرد جرقه‌زن را بررسی کنید. در صورت نیاز، جرقه‌زن را تمیز کرده یا تعویض کنید.
• از باز بودن شیر گاز اصلی و شیر گاز ورودی به پکیج اطمینان حاصل کنید.

 

10. خطای 10 پکیج ایمرگاس

این کد خطا به پکیج شما اعلام می‌کند که فشار آب در سیستم گرمایشی به حد کافی نرسیده است. این کمبود فشار می‌تواند باعث شود که پکیج به درستی کار نکند و آب گرم مورد نیاز شما را تامین ننماید.

رفع ارور 10 در پکیج ایمرگاس:

• تمام لوله‌ها و اتصالات را به دقت بررسی کنید تا مطمئن شوید نشتی وجود ندارد. در صورت مشاهده نشتی، آن را برطرف کنید.
• سیستم گرمایش را هواگیری کنید. برای این کار، شیرهای هواگیری را در رادیاتورها باز کنید تا هوای داخل سیستم خارج شود.
• عملکرد پمپ سیرکولاتور را بررسی کنید. اگر پمپ مشکل دارد، باید تعمیر یا تعویض شود.
• در صورتی که مشکل از نشتی یا هواگیری نباشد، ممکن است پرشر سوئیچ خراب شده باشد. در این صورت باید توسط یک تکنسین متخصص تعویض شود.
• اگر هیچ‌کدام از مشکلات بالا وجود نداشت، ممکن است نیاز باشد که آب سیستم را تکمیل کنید. برای این کار، شیر پرکن پکیج را باز کنید تا آب وارد سیستم شود.

 

11. ارور 11 پکیج ایمرگاس

وقتی پکیج شما ارور 11 را نشان می‌دهد، ممکن است دودکش مسدود شده باشد، قطر آن مناسب نباشد یا به درستی نصب نشده باشد. همچنین پرشر سوئیچ وظیفه دارد که هنگام ایجاد مکش کافی در دودکش، به پکیج فرمان روشن شدن بدهد. اگر این سوئیچ به هر دلیلی فعال نشود، پکیج با ارور 11 مواجه خواهد شد.

رفع ارور 11 پکیج ایمرگاس:

• اگر دودکش مسدود شده باشد، باید آن را به طور کامل تمیز کنید.
• مطمئن شوید که قطر دودکش مطابق با استانداردهای مشخص شده باشد و شیب آن به سمت بالا باشد.
• اطمینان حاصل کنید که اتصال دودکش به پکیج محکم و بدون نشتی باشد.
• اگر پرشر سوئیچ کثیف باشد، با استفاده از یک پارچه نرم آن را تمیز کنید.
• مطمئن شوید که اتصالات پرشر سوئیچ به درستی انجام شده باشد.
• در صورتی که پرشر سوئیچ خراب شده باشد، باید آن را تعویض کنید.
• اگر پره‌های فن کثیف باشد، با استفاده از یک جاروبرقی آن‌ها را تمیز کنید.
• مطمئن شوید که فن به درستی کار می‌کند و صدای غیرعادی نمی‌دهد.

12. آلارم 12 پکیج ایمرگاس

ارور 12 در پکیج های ایمرگاس نشان‌دهنده مشکلی در NTC آب گرم مصرفی است. NTC در واقع یک سنسور دمایی است که وظیفه اندازه‌گیری دمای آب گرم مصرفی را بر عهده دارد. این سنسور اطلاعات را به برد الکترونیکی پکیج ارسال می‌کند تا پکیج بتواند دمای آب را تنظیم کند.

راه‌حل:

• محل قرارگیری سنسور NTC آب گرم مصرفی را پیدا کنید.
• اتصالات سیم‌های سنسور به برد الکترونیکی را بررسی کنید و در صورت شل بودن، آنها را محکم کنید.
• به دنبال هرگونه خوردگی یا آسیب در سیم‌ها بگردید و در صورت لزوم، سیم‌ها را تعویض کنید.
• اگر اتصالات سالم بودند، باید سنسور را تست کنید. برای این کار، می‌توانید از یک مولتی‌متر استفاده کنید و مقاومت سنسور را اندازه‌گیری کنید.
• مقدار مقاومت باید با مقدار مشخص شده در دفترچه راهنمای پکیج مطابقت داشته باشد.
• در صورت خرابی سنسور، باید آن را تعویض کنید.

 

13. خطای 15 پکیج ایمرگاس

برد الکترونیکی کنترل تمام عملکردهای آن را بر عهده دارد. خرابی این قطعه می‌تواند منجر به بروز انواع مختلفی از ارورها از جمله ارور 15 شود. همچنین کانکتورها رابط بین برد الکترونیکی و سایر قطعات پکیج هستند. اتصال نادرست یا شل شدن این کانکتورها می‌تواند باعث اختلال در عملکرد پکیج و نمایش ارور 15 شود.

راه‌حل:

• تمام کانکتورهای روی برد الکترونیکی را به دقت بررسی کنید و در صورت شل بودن آنها را محکم کنید.
• با استفاده از یک برس نرم و جاروبرقی، گرد و غبار روی برد الکترونیکی را تمیز کنید.
• اگر با انجام این کارها مشکل برطرف نشد، به احتمال زیاد برد الکترونیکی شما دچار خرابی شده است و نیاز به تعویض دارد.

 

14. آلارم 20 پکیج ایمرگاس

کد خطای 20 در پکیج ایمرگاس نشان‌دهنده مشکلی در فرآیند احتراق و تشکیل شعله است. به عبارت دیگر، پکیج قادر به تشخیص شعله کامل و پایدار نیست.

راه‌حل:

• مطمئن شوید که شیر گاز اصلی و شیر گاز ورودی به پکیج کاملاً باز باشند و فشار گاز ساختمان کافی باشد.
• با استفاده از یک سوزن نازک، نازل گاز را از هرگونه آلودگی پاک کنید.
• از سالم بودن الکترود جرقه‌زن و تنظیم بودن فاصله آن با مشعل اطمینان حاصل کنید.
• دودکش باید بدون انسداد و دارای قطر مناسب باشد تا محصولات احتراق به خوبی خارج شوند.
• در صورت امکان، سنسور شعله را تمیز کرده یا در صورت نیاز تعویض کنید.

15. هشدار 24 پکیج ایمرگاس

یکی از دلایل اصلی نمایش کد خطای 24 در پکیج ایمرگاس، وجود مشکل در دکمه‌های کنترل پنل است. این خطا به این معنی است که برد الکترونیکی پکیج، مشکلی را در عملکرد صحیح دکمه‌ها شناسایی کرده است.

راه‌حل:

• ابتدا به صورت ظاهری دکمه‌ها را بررسی کنید تا مطمئن شوید که هیچ‌گونه شکستگی یا آسیب دیدگی در آن‌ها وجود ندارد.
• پنل کنترل را با یک پارچه نرم و خشک تمیز کنید تا هرگونه گرد و غبار یا آلودگی از روی آن پاک شود.
• اتصالات داخل پنل کنترل را بررسی کنید تا مطمئن شوید که به درستی قرار گرفته‌اند.
• اگر مشکل همچنان برطرف نشد، سعی کنید پکیج را ریست کنید. برای این کار، دستورالعمل‌های موجود در دفترچه راهنمای پکیج را دنبال کنید.

16. ارور 27 پکیج ایمرگاس

زمانی که پکیج ایمرگاس کد خطای 27 را نمایش می دهد، به این معنی است که گردش آب گرم در سیستم گرمایش شما به اندازه کافی انجام نمی شود. این کاهش گردش آب می تواند به دلایل مختلفی رخ دهد، اما رایج ترین دلیل آن همانطور که اشاره کردید، خرابی پمپ سیرکولاتور است.

راه‌حل:

• ابتدا مطمئن شوید که تمام شیرهای رادیاتورها و شیرهای زیر پکیج باز هستند.
• سپس، سیستم را هواگیری کنید. برای هواگیری، معمولاً شیر هواگیری کوچکی روی رادیاتورها وجود دارد. با استفاده از یک آچار آلن، این شیر را باز کنید تا هوای داخل سیستم خارج شود.
• اگر هواگیری سیستم مشکلی را حل نکرد، ممکن است پمپ سیرکولاتور خراب شده باشد. در این صورت، نیاز به تعویض پمپ است.
• فیلتر پمپ را بررسی کنید و در صورت نیاز آن را تمیز یا تعویض کنید.
• اگر پس از انجام مراحل بالا، ارور همچنان برطرف نشد، بهتر است با یک تعمیرکار متخصص تماس بگیرید تا مشکل را دقیقاً تشخیص داده و برطرف کند.

 

17. ارور 28 پکیج ایمرگاس

کد خطای 28 در پکیج ایمرگاس نشان‌دهنده وجود نشتی در مدار آب گرم مصرفی است. و به این معناست که جایی در مسیر لوله‌ها یا اتصالات مربوط به آب گرم مصرفی، نشتی وجود دارد و آب از آن نقطه خارج می‌شود.

راه‌حل:

• ابتدا شیر اصلی آب را ببندید تا از ادامه نشتی جلوگیری شود.
• با دقت تمامی لوله‌ها و اتصالات مربوط به آب گرم مصرفی را بررسی کنید تا محل دقیق نشتی را پیدا کنید.
• اگر نشتی از محل واشرها باشد، واشر فرسوده را با واشر جدیدی با اندازه مناسب تعویض کنید.
• در صورت شکستگی لوله، قسمت آسیب‌دیده را بریده و با یک لوله جدید جایگزین کنید.
• اگر اتصالات شل شده باشند، آن‌ها را محکم کنید. در صورتی که اتصالات دچار ترک خوردگی یا آسیب جدی شده باشند، باید تعویض شوند.
• پس از انجام تعمیرات، شیر اصلی آب را باز کنید و مجددا سیستم را آزمایش کنید تا از برطرف شدن نشتی اطمینان حاصل کنید.

18. ارور 31 پکیج ایمرگاس

این کد خطا حاکی از آن است که پکیج قادر به دریافت سیگنال صحیح از ترموستات اتاقی نیست یا مشکلی در ارتباط بین ترموستات و برد کنترل پکیج وجود دارد.

راه‌حل:

• در صورت استفاده از ترموستات باتری‌دار، باتری را تعویض کنید.
• اتصالات سیم‌های ترموستات به پکیج و خود ترموستات را محکم کنید.
• سعی کنید ترموستات را به صورت دستی تنظیم کنید.
• اگر ترموستات به هیچ تغییری واکنش نشان نداد، احتمالا خراب شده است.
• سیم‌های بین ترموستات و پکیج را به دقت بررسی کنید تا از قطع یا اتصال کوتاه آن‌ها اطمینان حاصل کنید. در صورت نیاز، سیم‌ها را تعویض کنید.
• در صورتی که پس از بررسی سیم‌کشی، مشکل همچنان پابرجا بود، ممکن است ایرادی در برد کنترل وجود داشته باشد. در این صورت، باید با یک تکنسین متخصص تماس بگیرید.

19. کد ارور 37 پکیج ایمرگاس

این کد خطا نشان دهنده این است که ولتاژ ورودی به دستگاه کمتر از حد مجاز (معمولاً کمتر از 180 ولت) شده است.

راه‌حل:

• با استفاده از یک ولت متر، ولتاژ برق ورودی به پکیج را اندازه گیری کنید. اگر ولتاژ کمتر از 180 ولت است، با شرکت برق تماس بگیرید.
• مطمئن شوید که هیچ دستگاه پر مصرف دیگری در مدار پکیج وجود ندارد که باعث افت ولتاژ شود.
• نصب یک محافظ برق با کیفیت می تواند از پکیج در برابر نوسانات برق محافظت کرده و از بروز این ارور جلوگیری کند.
• سیم کشی برق پکیج و اتصالات آن را به دقت بررسی کنید تا مطمئن شوید هیچ گونه اتصالی یا سیم شکسته وجود ندارد. در صورت نیاز، سیم کشی را تعمیر یا تعویض کنید.

20. هشدار 38 پکیج ایمرگاس

این کد نشان می‌دهد که پکیج به دلایلی نتوانسته شعله را روشن نگه دارد و به همین دلیل سیستم ایمنی آن برای جلوگیری از خطرات احتمالی، دستگاه را خاموش کرده است.

راه‌حل:

• دودکش را به طور کامل تمیز کنید و از عدم وجود هرگونه انسداد اطمینان حاصل کنید.
• کلاهک دودکش را بررسی کرده و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض کنید.
• اطمینان حاصل کنید که دودکش به اندازه کافی بلند و بدون خمیدگی باشد.
• شیر گاز ورودی به پکیج را باز کرده و از باز بودن کامل آن اطمینان حاصل کنید.
• لوله‌های گاز را به دقت بررسی کنید تا از عدم وجود نشتی اطمینان حاصل کنید.
• در صورت نیاز، فشار گاز ورودی به پکیج را افزایش دهید.
• جرقه زن و ترموستات دود پکیج را بررسی کرده و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض کنید.
• فن پکیج را بررسی کرده و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض کنید.

21. کد خطای 43 پکیج ایمرگاس

ارور 43 پکیج ایمرگاس معمولاً با خاموش شدن مکرر پکیج ارتباط مستقیم دارد. این کد خطا نشان دهنده مشکلاتی در سیستم احتراق و دودکش پکیج است. همچنین اگر قبلاً کد خطای 38 (خاموش شدن شعله در اثر باد یا مشکل دودکش) را مشاهده کرده‌اید، احتمالاً با تکرار آن، پکیج به ارور 43 می‌رود.

راه‌حل:

• دودکش را به دقت بررسی کنید تا از عدم وجود هرگونه انسداد مانند لانه پرندگان، برگ و… اطمینان حاصل کنید.
• وضعیت کلاهک دودکش را بررسی کرده و در صورت نیاز آن را تمیز یا تعویض کنید.
• از کشش مناسب دودکش اطمینان حاصل کنید. در صورت وجود مشکل، بهتر است با یک متخصص تماس بگیرید.
• در صورت وجود باد شدید، پکیج را در مکانی با جریان هوای کمتر قرار دهید یا از محافظ باد استفاده کنید.
• از یک محافظ برق مناسب برای پکیج استفاده کنید.
• در صورت خرابی برد الکترونیکی، باید آن را تعویض کنید. این کار نیاز به تخصص دارد.